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                            中國財富出版社>所有分類>圖書>經管類>經濟管理類圖書>企業內訓系列圖書>人力資源管理實務叢書

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                                  • 作  者:張月利       
                                  • ISBN:9787504767073
                                  • 出版社:中國財富出版社       上架時間:2019年04月01日
                                  • 版  次:第1版                頁   數:219
                                  • 開  本:16             字  數: 246千字
                                  • 裝  幀:平裝             紙  張: 15
                                  • 市場價:39.80 商品編號:201904011620361872501706
                                  • 折扣價:¥39.80
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                                   作者簡介:

                                   張月利,原名張俊杰,畢業于河北經貿大學,先后在多家公司擔任培訓師,長期從事企業人力資源管理、中小公司史和商業史研究,曾出版《總經理商道筆記》《小公司做大做強十八招》《做強小公司勝于做大大公司》等多部作品。

                                   圖書目錄:
                                  引子  當老板,你準備好了嗎
                                  1.只做自己應該做的事2
                                  2.管理要講情、理、法2
                                  3.既要管得少,還要管得住3
                                  4.經商有境界,利潤有人性4
                                  5.優秀的心理素質是優勢5
                                  6.中國企業管理的弊端6
                                  7.從管事到管人7
                                  8.離錢近一點,離員工遠一點8
                                  9.領導者坐下,部下就躺下了9
                                  10.用能人而非成為能人9
                                  11.公司要學會野蠻生長10
                                  12.時間管理:成為高效能商業人士11
                                  13.從產品成型到管理成型12
                                  14.公司成長要邁四道梁13
                                  15.適時完成角色轉換14
                                   
                                  第一章
                                  用制度管人,按規章辦事:公司發展要走在規范化的路上
                                  1.紀律是公司的生命16
                                  2.管理重在有法可依16
                                  3.制度不完善,麻煩就不斷17
                                  4.令行禁止,監督好使18
                                  5.走出“人治”的沼澤18
                                  6.好制度會使壞人變好19
                                  7.在公司推行問責制20
                                  8.有制度不執行,比沒制度更糟21
                                  9.用制度約束下屬,使其無機可乘22
                                  10.規章制度的設計要點22
                                  11.一定要推行“標準化”23
                                  12.創造遵守制度的嚴肅環境24
                                  13.報表管理讓公司價值最大化24
                                  14.流程管理優化公司資源25
                                  15.讓每個人的工作都符合標準26
                                  16.對違規的人絕不手軟26
                                  17.實施懲罰也要按規矩來27
                                  18.越級管理危害大28
                                   
                                  第二章 
                                  決策是門技術活:做對的事情比把事情做對更重要
                                  1.今天的選擇,注定公司未來的命運30
                                  2.決策失誤是最大的失誤30
                                  3.決策者的致命弱點31
                                  4.看畫,退到更遠的距離會更清楚32
                                  5.永遠把“生存”放在首位33
                                  6.能全景思維,有長遠眼光33
                                  7.做正確的事,再把事情做對34
                                  8.“掉頭”意味著成本已經增加35
                                  9.削減決策成本的原則35
                                  10.決策的時機是勝負的關鍵36
                                  11.善用政策可以實現雙贏37
                                  12.小公司不與大公司對著干38
                                  13.不要企圖靠耳朵賺錢38
                                  14.決策過程中應注意的問題39
                                  15.選對產業是最大的幸福40
                                  16.定戰略的關鍵是摸清基本規律41
                                  17.企業家要成為“知本家”41
                                  18.做個會思考的“領頭羊”42
                                   
                                  第三章
                                  領導者一定是“壞人”:領導者不狠,公司不穩
                                  1.領導者一定是“壞人”44
                                  2.領導力決定戰斗力44
                                  3.冷面掌權,鐵腕立威45
                                  4.領導者要敢于說狠話46
                                  5.不殺雞,就唬不了猴47
                                  6.用情義聚人才,用狠來唬大家48
                                  7.做高情商的領導者48
                                  8.處理好“窩里斗”49
                                  9.最好的管理就是“少管理”50
                                  10.如何讓團隊更和諧51
                                  11.造鐘而不報時的領導者52
                                  12.用柔性管理去“化解”53
                                  13.把不同風格的人搭配在一起53
                                  14.多一些領導,少一些管理54
                                  15.尊重對方意見,但要找后賬55
                                  16.讓員工無條件地服從55
                                  17.把不稱職的人掃地出門56
                                   
                                  第四章
                                  打造團隊正能量:帶出一支知行合一的狼性團隊
                                  1.鐵腕老板帶出“鐵軍”58
                                  2.團隊關系越簡單越好59
                                  3.管治下屬穩、準、狠59
                                  4.施加壓力,逼出人才60
                                  5.制定最有效的競爭機制61
                                  6.不教導下屬就是浪費其生命61
                                  7.讓整個團隊實現最佳配置62
                                  8.不同階段的用人策略63
                                  9.能者上,平者讓,庸者下64
                                  10.扮演好“教練”的角色64
                                  11.讓有能力的人擁有權力65
                                  12.有人做錯就把他換掉66
                                  13.把人才變成將才67
                                  14.把開拓型人才納入麾下67
                                  15.選聘能人要考慮三點68
                                  16.控制下級的必殺技69
                                  17.對斤斤計較者說“不”70
                                   
                                  第五章
                                  責任勝于能力:把員工的責任心變成公司的競爭力
                                  1.責任心,上進心,企圖心72
                                  2.責任,企業的生死符72
                                  3.員工為什么缺乏責任心73
                                  4.出了問題不找借口74
                                  5.把責任落實到每個人的頭上75
                                  6.不怕職務低,就怕覺悟低75
                                  7.虧在互相拆臺的風氣76
                                  8.責任體現人品,人品決定產品77
                                  9.把“崗位職責”研究透77
                                  10.安全責任觀必不可少78
                                  11.“差不多先生”害了誰79
                                  12.現在就干,馬上行動79
                                  13.讓員工自覺遵守規章制度80
                                  14.關鍵工序絕不出紕漏81
                                  15.忠誠比能力更重要82
                                  16.在“問責”中“擔責”82
                                  17.讓該解決的問題到此為止83
                                   
                                  第六章
                                  執行力決定戰斗力:沒有徹底的執行,再偉大的戰略都等于零
                                  1.紀律:有效執行的保證86
                                  2.決策后還需堅決執行86
                                  3.樹立堅決貫徹的理念87
                                  4.提高執行力的流程改進法88
                                  5.工作無小事,細由勤中出88
                                  6.執行的步調要保持一致89
                                  7.執行力不佳,誰的錯90
                                  8.執行,不找任何借口91
                                  9.讓態度不佳的員工上道91
                                  10.消除拖延的惡習92
                                  11.執行必須服務于目標93
                                  12.執行不力怎么辦94
                                  13.日事日畢,日清日高95
                                  14.用專業的心做專業的事95
                                  15.把簡單的事做好就不簡單96
                                  16.千萬不要瞎忙97
                                  17.扶上馬,送一程97
                                   
                                  第七章
                                  在考核中挑選干將:員工只做你監督和檢查的事
                                  1.績效考核的目的100
                                  2.考核究竟“考”什么100
                                  3.確定績效考核的標準101
                                  4.走出績效考核的誤區102
                                  5.績效測評的四個方法102
                                  6.在考核中挑選干將103
                                  7.用人不要光看考核表104
                                  8.績效面談:頭腦要冷心要熱104
                                  9.員工只做即將檢查的事105
                                  10.把收入和業績掛鉤106
                                  11.關注人的實際貢獻107
                                  12.人才測評的五個技巧107
                                  13.做好關鍵員工的管理108
                                  14.建立激勵計劃并執行下去109
                                  15.升遷過快會產生副作用110
                                  16.五個人的活,三個人干110
                                  17.解雇“雞肋式人物”111
                                  18.及時解雇不稱職的員工112
                                   
                                  第八章
                                  先有品質,后有品牌:有質量未必成功,沒質量一定失敗
                                  1.“質量”是公司的生命114
                                  2.從源頭打好質量保衛戰114
                                  3.追求從數量型向質量型轉變115
                                  4.“一把手”對品質負有主要責任116
                                  5.事后控制不如事前控制116
                                  6.進行全面質量管理117
                                  7.建立一套嚴密的生產標準118
                                  8.不放松生產環節的檢驗118
                                  9.抓好“現場質量管理”119
                                  10.三大缺陷制約質量管理119
                                  11.保證客戶無可挑剔120
                                  12.“良心”是“真正品質”121
                                  13.千方百計提升服務質量121
                                  14.認識ISO 9000系列標準122
                                  15.先有品質,后有品牌122
                                  16.給品牌準確的市場定位123
                                  17.通過資本運營加速品牌成長124
                                   
                                  第九章
                                  決勝銷售,引爆業績:基于市場行情制定銷售策略
                                  1.建立自己的“顧客網”126 
                                  2.搞清楚客戶為什么抱怨126
                                  3.永遠不要小看你的客戶127
                                  4.拜訪客戶要有作秀的功夫128
                                  5.找到志同道合的業務伙伴128
                                  6.挑選中間商“寧缺勿濫”129 
                                  7.先拜山頭,再找代理商130
                                  8.零售商是公司的形象代言人130
                                  9.如何讓渠道商為你賣命131
                                  10.分銷渠道建設不貪大132
                                  11.準確把握營銷渠道133
                                  12.選擇合理的渠道結構133
                                  13.設計分銷渠道的要點134
                                  14.人脈決定財脈,人緣就是財緣135
                                  15.別在長期合作伙伴面前偽裝136
                                  16.穩住客源的六大妙招136
                                  17.售后不好,顧客全跑137
                                  18.產品上前線,物流是關鍵138
                                   
                                  第十章
                                  做事,做市,做勢:跟對趨勢才能掌握財勢
                                  1.對市場的理解很重要140
                                  2.沒有一個行業會一直好下去140
                                  3.市場要“搶”不能“讓”141 
                                  4.市場失靈了怎么辦142
                                  5.宏觀調控及其手段142
                                  6.誰消費我的產品,我就要把他研究透143
                                  7.引導消費者的使用習慣144
                                  8.用統計數據讀懂客戶144
                                  9.打造高素質促銷員隊伍145
                                  10.快魚吃慢魚,領先者最強146
                                  11.一定要看清財勢的走向147
                                  12.借勢、造勢成就大買賣147
                                  13.大勢不好未必你不好148
                                  14.腦子里要裝著世界地圖149
                                  15.關注世界最新技術的發展150
                                  16.關心時代的宏觀大勢150
                                  17.永遠別跟趨勢對著干151
                                  18.加強對經濟學的了解152
                                   
                                  第十一章
                                  公司人脈管理課:從原則和人性出發處理問題
                                  1.經營公司其實就是經營關系154
                                  2.把關系理順154
                                  3.策略可以改,關系不會變155
                                  4.疏導洪水的管理哲學156
                                  5.違逆人性的東西不會長久157
                                  6.把握團隊的心理氣氛157
                                  7.把下屬看作“圈里人”158
                                  8.與員工建立朋友式的關系159
                                  9.多用“我們”少用“我”159
                                  10.克服溝通中的心理障礙160
                                  11.對個性強的人因勢利導161
                                  12.警惕“一山二虎斗”161
                                  13.處理好新老員工之間的沖突162
                                  14.關心下屬的個人問題163
                                  15.把合作過的人都變成朋友163
                                  16.尊重對方意見,但要找后賬164
                                  17.向人性化管理要績效165
                                  18.千萬別與新聞界對抗165
                                  19.網絡公關來不得半點馬虎166
                                   
                                  第十二章
                                  搞通財務出利潤:投下的每一分錢都產生價值
                                  1.強化對資金的管理168
                                  2.保持正常的現金流168
                                  3.設計好賬目制度169
                                  4.手頭資金要用活170
                                  5.保證公司不花“冤枉錢”170 
                                  6.把握投資的“商情”171 
                                  7.投資不能踩紅線172
                                  8.投資前要調查摸底173
                                  9.避免投資規模過大帶來財務緊張173
                                  10.認準“投資回報率”174
                                  11.短期財務報告里的秘密175
                                  12.讀懂報表,活用報表175
                                  13.持續提升財務素養176
                                  14.設立一個精明的財務機構177
                                  15.讓財務部門參與重大決策177
                                  16.成長型公司的財務課178
                                  17.利用商業信用借貸179
                                  18.根據資源能力辦事180
                                   
                                  第十三章
                                  領導者就是要喜新厭舊:今天不創新,明天就落后;明天不創新,后天就被淘汰
                                  1.你的公司為什么走向衰落182
                                  2.體制弊病是虧損的元兇182
                                  3.初具規模,不可故步自封183
                                  4.重視經驗,還要打破經驗184
                                  5.路走不通,就換個方向184
                                  6.變革,首先是思維的改變185
                                  7.改革的關鍵是“改”人186
                                  8.變粗放管理為精細管理186
                                  9.大膽進入新業務領域187
                                  10.主動跨越產業升級的門檻188
                                  11.要整頓就必須全面整頓188
                                  12.背負沉重的包袱怎么辦189
                                  13.用創新打破眼前的僵局189
                                  14.創新不能太講道理190
                                  15.創新管理的三個層次191
                                  16.讓消費者決定創新方向192
                                  17.創新不是一個部門的事192
                                  18.創建“學習型”企業193
                                  19.在二次創業中走向卓越194
                                   
                                  第十四章
                                  節約的都是利潤:狠抓節約讓公司淡季不淡
                                  1.節約是一種生存能力196
                                  2.越財大氣粗的公司越“摳門”196
                                  3.一手抓增收,一手抓節支197
                                  4.不疏小利,積少成多198
                                  5.節約首先要杜絕浪費198
                                  6.公司處處都有“挖潛”的地方199
                                  7.把節約變成一種習慣200
                                  8.千方百計提高工作效率200
                                  9.最好的方法是一次做對201
                                  10.采購是公司節約的源頭202
                                  11.設計錯誤導致不良浪費202
                                  12.精益求精,讓工作“零缺陷”203 
                                  13.減少內耗帶來的資源浪費204
                                  14.發揮辦公用品的最大價值204
                                  15.節約能為公司“御寒”205 
                                  16.沒有必要的會堅決不開205
                                  17.在合法避稅上找回一些利潤206
                                   
                                  第十五章
                                  消滅庫存沒你想的那么難:速度快的人賺錢,速度慢的人賣庫存
                                  1.庫存簡約,成本簡單208
                                  2.十大常見庫存管理誤區208
                                  3.處理庫存“快、準、狠”209 
                                  4.生產不忽視政策的影響210
                                  5.按需生產,防止新的積壓210
                                  6.打開銷路必須多動腦筋211
                                  7.經銷商為何大量退貨212
                                  8.兩種控制庫存的方法212
                                  9.如何處理節后高庫存213
                                  10.選對代理商是關鍵214
                                  11.克服“牛鞭效應”214 
                                  12.什么是“零庫存”215
                                  13.“零庫存”管理方式有哪些216
                                  14.成本領先:“零庫存”的最大優勢216
                                  15.“零庫存”管理的五大關鍵217
                                  16.在思想上重視物流管理218
                                  17.實現“零庫存”的必要條件218
                                  18.“零庫存”的實施要點219
                                   
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                                  三张牌魔术猜牌

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